Marché public : Accord-cadre relatif au suivi et contrôle de la qualité des lignes routières non urbaines de transport de voyageurs sur le territoire Grand Est

La Région organise les services de transports routiers interurbains et scolaires sur son territoire et en confie l'exploitation à 86 sociétés de transport privées et 2 outils publics (Régie et SPL) dans le cadre de Concessions de Service Public et de marchés publics. Cette compétence transport est administrée par 10 Services Transport situés au sein des Maisons de la Région et sous la coordination de la Direction de Transport Routier de Voyageur. Les prestations objet du présent marché répondent aux obligations réglementaires en matière de contrôle du service exécuté et concourent à la mise en ?uvre d'une politique qualité en matière de transport routier de voyageurs à échelle régionale. La Région souhaite ainsi veiller à l'amélioration de la qualité de service tout au long du parcours client. Le présent marché a pour objet de confier l'exécution des contrôles et des enquêtes sur le réseau Fluo de la Région Grand Est. Le marché se compose de 3 lots.