Marché public : Contrôle des services de transport métropolitain et évaluation de leur qualité

Le présent accord-cadre a pour objet le contrôle de l'ensemble des services de transport et de mobilité métropolitains et l'évaluation de leur qualité. Pour l'ensemble des services de transport et de mobilité métropolitains, le présent marché a donc pour objet : - de s'assurer du respect des engagements contractuels des prestataires de l'Autorité Organisatrice, (ex : Services de mobilité alternative, etc.) - de vérifier que la définition de l'offre de services proposée par l'Autorité Organisatrice est de qualité suffisante par rapport aux objectifs qu'elle s'est fixée. Ces prestations concernent les services annexes au transport, en amont et en aval du trajet de l'usager, et particulièrement les agences.