Marché public : Mission d'assistance technique opérationnelle sous la qualification de coordonnateur pour le Syndicat Mixte des Transports de Bassin d'Alès

Le SMTBA souhaite s'attacher les compétences d'un cabinet spécialisé dans les transports publics et la mobilité pour remplir diverses séries de missions, regroupées sous la qualification de coordonnateur : Les missions attendues concernent 5 domaines : 1 - La définition de l'offre de service   2 - Le suivi de l'activité des transporteurs et le contrôle de la qualité de leur service   3- Le suivi technique des conventions avec différentes collectivités (Région Occitanie, communes du SMTBA) 4 - Le contrôle de gestion   5 - L'assistance au fonctionnement interne du Syndicat Mixte. Les prix sont actualisables et révisables annuellement en cas de reconduction
Le coordonnateur doit remplir cinq missions décomposées de la manière suivante :1) Définition de l'offre de service :- Étude de service- Coordination des horaires- Définition de l'offre de service en cas de situation exceptionnelle - Traitement des réclamations2) Suivi de l'activité des transporteurs et contrôle de la qualité de leur service :- Suivi de l'act