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Enquêtes annuelles sur le réseau de transports de la Communauté urbaine de Bordeaux - Année 2014. Réalisation des enquêtes fraude, mobilité, satisfaction et de notoriété sur le réseau TBC et TPMR (transports de personnes à mobilité réduite ) pour l'année

Titre
Enquêtes annuelles sur le réseau de transports de la Communauté urbaine de Bordeaux - Année 2014. Réalisation des enquêtes fraude, mobilité, satisfaction et de notoriété sur le réseau TBC et TPMR (transports de personnes à mobilité réduite ) pour l'année
Objet
Thématique : Mobilité pour tous
Thématique : Connaissance de la mobilité
Objet : Enquêtes annuelles sur le réseau de transports de la Communauté urbaine de Bordeaux - Année 2014. Réalisation des enquêtes fraude, mobilité, satisfaction et de notoriété sur le réseau TBC et TPMR (transports de personnes à mobilité réduite ) pour l'année 2014. Prestations réparties
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Communauté urbaine de Bordeaux pôle mobilité direction des transports et de la mobilité durable
mobilité sur le réseau TBC : 2 types d’enquêtes à réaliser : - Enquêtes fraude : 6 500 enquêtes
- Enquêtes mobilité : 3 200 enquêtes téléphoniques auprès des usagers abonnés au réseau de transports en

mesure de la qualité produite par les transports régionaux de voyageurs

Objet
Thématique : Connaissance de la mobilité
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vigueur Réservation d’un parcours pour une personne à mobilité réduite Au téléphone, l’agent d’accueil téléphonique est en mesure de réservé un parcours pour une personne à mobilité réduite entre 2

suivi de la démarche qualité du réseau de transports urbains sur le périmètre de Bordeaux Métropole.

Objet
Thématique : Connaissance de la mobilité
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transports urbains sur le périmètre de Bordeaux Métropole. LOT no 2 intitulé : Enquetes mobilité et de
mobilité Direction des transports et de la mobilité durable esplanade Charles de Gaulle 33076 Bordeaux
désignés ci-dessous. Lot Désignation 1 Enquêtes fraude 2 Enquête mobilité Enquête satisfaction

Mise en place et gestion d'un centre de relation clients pour le réseau départemental de transport de voyageurs LILA

Objet
Thématique : Connaissance de la mobilité
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2013_11_reperes13_EnqueteLila2013.pdf La mobilité des usagers sur le réseau Lila lignes
globale des pratiques de mobilité, les questionnaires ont été répartis en fonction de la fréquentation
-Atlantique ont une mobilité supérieure à celle des autres Français hors Ile de France (3,2 déplacements) et

démarche qualité parkings -evaluation de la performance

Objet
Thématique : Connaissance de la mobilité

Enquête de clientèle touristique en Aquitaine

Objet
Thématique : Connaissance de la mobilité
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